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本书重点对企业服务进行研究，对 SaaS 的产业背景、行业未来、商业演化、产品构建、营销推广、组织发展与团队激励等进行了体系化的解读。

本书内容主要分为四个部分：SaaS 在国内企业服务领域的基本情况和发展机会、SaaS 的商业理论、从理论过渡到实践的过程、SaaS 经营的实战内容。

本书主要从技术团队管理者如何带人、做事、建体系 3 个维度出发，系统地对团队建设、人才管理、文化塑造、项目管理、效率管理、绩效管理、流程建设、规范管理这 8 个模块进行了介绍。